船山区：高龄补贴“补”上稳稳的幸福

“您的‘一卡通’账户，到账125元……”伴随着手机屏幕亮起，那条久违的短信提示音，让遂宁市船山区镇江寺街道百福社区刘大爷紧锁的眉头终于舒展开来。

然而就在几个月前，本应按时到账的“养老钱”，却莫名“断了线”。今年1月，街道纪工委开展下沉监督时，捕捉到了刘大爷不经意间的一句嘀咕：“我的高龄补贴咋还没到？这两个月连个动静都没得。”

一句随口的抱怨，引起了街道纪工委工作人员的注意。在随后走访中，街道纪工委发现这并非个例，多名群众都反映了相同的问题。走访结束后，街道纪工委立即将该问题反馈至街道社会事务办，督促其全面核查。经核查确认，问题根源在于部分老人因未按时完成年度资格认证，导致补贴发放自动暂停。

“系统是‘死’的，但执行政策、服务群众的心必须是‘活’的。”在街道纪工委的督促下，街道社会事务办工作人员很快带着设备上门，为行动不便、不熟悉手机操作的大爷现场办理高龄年审，手把手完成认证流程，让暂停的补贴得以“重启”。

高龄补贴“应享未享”问题的背后，折射出惠民政策落实“最后一公里”的痛点。近年来，船山区纪委监委始终聚焦养老领域突出问题，持续深化专项整治工作，紧盯高龄补贴申报、审核、发放等关键环节开展“嵌入式”监督，压实行业主管部门监管责任，推动举一反三，坚决守好老年人的“养老钱”。针对高龄老人“出行难、不懂政策、不会操作”的现实困境，该区纪委监委推动民政部门变“被动受理”为“主动服务”，通过微信推送、入户演示等方式，全方位、多维度普及高龄补贴政策及线上年审流程，帮助村干部及高龄对象亲属熟练掌握年审操作流程。

在推动“上门办”“帮代办”等便民服务的同时，船山区更注重“数智”赋能。依托“报表通”平台建立涉老补贴数字筛查系统，实施80周岁以上老人高龄补贴“免申即享”。同时，积极打通数据壁垒，建立与公安、人社、卫健、殡葬等部门的数据共享机制，按月动态比对信息，动态掌握全区高龄老人新增、死亡、户籍迁入、迁出等信息，真正实现了从“人找政策、群众奔波”到“政策找人、数据跑路”的根本转变。2025年以来，全区累计新增享受待遇2000余人，依托数据对比，自动停发死亡及外迁人员近1200人。

“高龄补贴关乎民生福祉，每一分钱都必须精准发放到老人手中。”船山区纪委监委相关负责人表示，下一步，将紧盯困难群众救助、养老社保等惠民政策落实情况，强化精准监督，推动民生领域突出问题从“个案解决”到“系统治理”，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。