小锦旗映照大民生！遂宁市纪委监委“有事找纪检”工作获群众点赞

近日，遂宁市纪委监委信访室迎来温馨一幕：一名群众手持一面绣着“秉公执法，真情为民”的锦旗，专程送到信访室工作人员手中。锦旗红底金字的背后，是一段群众民生诉求得到圆满解决的暖心故事，更是对纪检监察工作最质朴的认可和点赞。

“真的太感谢你们了！我反映的问题这么快就有了结果，现在我们小区道路通畅了，环境整洁了，心里也舒服了！”家住河东新区任家渡田园小区的居民徐大哥激动地握着信访室工作人员的手说道。他口中的“问题”，正是此前该小区长期存在的占道经营等难题。

今年6月，徐大哥向市纪委监委反映了其居住小区内存在占道经营、物业管理混乱等问题，信访室热情接待、详细了解情况后，作为群众急难愁盼问题及时函转河东新区相关部门处置，由河东新区纪工委推动办理，市纪委监委采取现场调研、实地查看等方式跟踪督办，截至目前反映问题已圆满解决，得到群众高度肯定和赞扬。

今年以来，遂宁市纪委监委持续深化“有事找纪检、解决靠组织”，大力开展“效率革命行动”，聚焦初信初访办理严格落实“首接首办”责任，着力构建“前段拓渠道、中段强研判、末段明标准”的“三段”闭环管理模式，对业务范围内问题即收即办，通过“四阶预警”高效督办，深挖细查问题背后的“风腐责”问题。对群众急难愁盼问题，建立“化解、联动、问责”三大机制，通过专项治理、发函督办、现场调研、专题会议等方式，协调督导相关主责单位靶向处置、及时反馈，推动问题有效解决，确保群众反映被重视、诉求有回音、办理有结果。紧盯中央纪委点题的16件民生实事，全市共收集急难愁盼问题41144个，目前已推动解决40306个，有效提升基层问题吸附能力。

“锦旗是肯定，更是责任和鞭策。”市纪委监委相关负责人表示，“我们将始终坚持‘民有所呼、我有所应’，把监督‘探头’对准群众急难愁盼，以精准有效的监督推动干部作风转变，以实际工作成效守护好群众的获得感、幸福感、安全感。”