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江苏连云港赣榆区:设置流动接访点解决群众诉求

   来源:中央纪委国家监委网站    发表时间:2019年09月25日 16:11

  “村里土地发包不公开招投标,是不是里面有问题?”“我家的条件和村里老李家条件差不多,为啥他家享受危房改造款,我家没有享受呢?”……江苏省连云港市赣榆区纪委监委的“流动接访点”刚到黑林镇,便吸引了多名群众前来咨询。

  今年以来,江苏省连云港市赣榆区纪委监委在不断完善信、访、网、电受理平台的同时,将群众被动信访变为主动畅通诉求表达通道,积极设置“流动接访点”,深入基层接访,直接面对群众、直接掌握诉求、直接核实问题,直接化解矛盾。

  该区纪委监委成立了由分管领导和信访室全体人员组成的“流动接访点”,循环深入全区15个镇及重点场所开展流动接访活动,通过设立接访点,放置信访举报箱,辅以展板、横幅、宣传单等形式,向群众普及纪检监察信访举报相关知识,就群众关心的问题进行现场解答。与此同时,围绕群众关切,聚焦群众痛点难点焦点,针对减税降费、医疗领域、教育领域、扫黑除恶、扶贫领域腐败等10个方面突出问题,分别走进企业、街头、农村、医院、广场等,专题搜集问题线索。

  “对群众反映的问题,能当场答复的予以答复;当场解决不了的,建好信访台账,明确责任、快速移送、限期解决。”赣榆区纪委监委信访室有关负责人介绍说,为确保问题解决,同时建立电话督办、现场督办、分管领导督办模式,确保群众反映的问题按时优质高效办结,及时反馈结果。

  截至目前,该区纪委监委开展流动接访80余次,接待群众500多人,收集线索130条。(江苏省纪委监委 | 责任编辑 鲍爽)