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遂宁市直机关“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动联合督查组随机抽访作风整治情况

   来源:遂宁日报    发表时间:2018年11月22日 19:52

为深入贯彻市委七届六次全会精神 遂宁市直机关 扎实开展 “查问题、讲担当、提效能”作风整治行动,11月20日下午,由市纪委监委、市效能办、遂宁日报社、遂宁市广播电视台组成的联合作风督查组,对团市委、市妇联、市医保局、市体育局、市社保局服务大厅、经开区政务服务中心、市劳动监察支队进行了随机抽访。

抽访发现,被走访单位各项规章制度较为完善,年度工作计划和重点工作推进完成情况较好,但仍有极个别人员上班不在状态、从事与工作无关事项。  

随机暗访看“风气”  

部门工作作风总体较好  

“请大家遵守暗访制度,将手机统一上缴。”当天下午1时20分许,在所有参与此次行动督查人员关闭并上缴手机后,督查组从全市所有机关单位中随机抽取了团市委、市妇联、市体育局、市医保局、市社保局服务大厅、经开区政务服务中心、市劳动监察支队作为此次行动走访单位。确定路线后,督查组随即兵分两路,展开走访工作。  

下午1时30分,督查组在团市委看到,各办公室内工作人员精神饱满,均忙于本职工作,未发现有人进行与工作无关事项。离岗人员外出、请假手续齐全,未发现无故离岗现象。在市社保局服务大厅,督查人员以市民身份咨询社保相关业务问题,得到了窗口工作人员和导办员耐心细致的回答。在现场对办事群众的走访中,受访群众也对窗口服务态度和办事效率予以肯定。  

当天,督查组以突击检查、现场抓拍、模拟办事、电话回访、群众走访等方式,对抽访的7家单位的办事效率、服务质量、在岗履职情况进行了检查,发现各部门及服务窗口人员到位整齐、服务态度热情、办事效率较高,但仍有极个别人员上班时间不在状态、从事与工作无关事项。  

随机抽问看“进展”  

部门各项工作任务有序推进  

“请将你所在部门的民生工程进展、部门作风整治工作及年度总结等文件拿给我们看看。”督查组每走访一个部门,都对该部门的各项工作开展情况及工作文件等资料进行了检查。  

在团市委,督查组随机对该部门一名工作人员进行了详谈,通过阅读文件和对话,了解该部门的工作状态、各项目推进情况以及重点工作的亮点。据介绍,团市委按照2018年民生工程目标任务安排,“招募西部计划志愿者”和“资助家庭经济困难学生”两个民生工程项目均取得了有效进展。“招募西部计划志愿者”项目,已有160名大学生西部计划志愿者在我市服务;“资助家庭经济困难学生”项目,团市委结合市委市政府脱贫攻坚工作,正努力为40名贫困大学生争取资助……  

通过走访询问,督查组发现大多数部门各项工作任务正有序开展,并且形成了周周报、月月报制度,未出现工作滞后现象。  

将作风督查常态化  

每周抽访至少5个部门  

今年10月,我市正式出台了“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动作风督查及问责组工作方案。由全市作风督查及问责组统一领导,暗访督查人员随机从各派驻纪检监察组和市委组织部、市效能办、市热线办、遂宁日报社、遂宁市广播电视台等相关单位抽取人员组成,每次暗访督查不少于5个部门。  

暗访行动均采取人员随机、被查单位随机的方式,不定时间、不打招呼、不听汇报、不要陪同,每周开展暗访督查。暗访督查以问题为导向,紧盯社会评价、脱贫攻坚、扫黑除恶、环境保护、建筑和房地产领域乱象治理等方面重点工作和重点问题。聚焦不担当和不作为、慢作为、乱作为、冷硬横推等不符合新时代新担当新作为的问题。  

作风督查及问责组同时要求,对面上需要整改的问题原则上现场反馈给被督查部门,严格要求其立说立行,建立台账,狠抓整改;对暗访中发现的需要进行责任追究的问题,经暗访督查组研究决定后按程序启动追责问责,并进行公开通报。